Сижу дома с ребенком. Поэтому, когда сломался единственный ноутбук Lenovo, заказала выездной ремонт. Договорились на утро следующего дня, но до обеда так никто и не приехал. После повторного звонка пообещали прислать специалиста к 16 часам. Дядечка приехал только после шести. Даже не включая компьютер объявил, что его придется забирать на диагностику в мастерскую. Делать нечего,... я согласилась. На следующий день мне объявили цену ремонта аж в 15000 рублей. При этом толком не объясняя, что там случилось. В ответ на мое возмущение потребовали 3000 за выезд и диагностику (а на сайте они бесплатно). Совести нет у людей так поступать с матерью-одиночкой! Подскажите, кто сталкивался с такой ситуацией, как отстоять свои права?
Читать весь отзыв